Política de Privacidad

nuvoriaxelon recopila diferentes tipos de información personal para proporcionar nuestros servicios de previsión financiera. Esta información incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que recopilamos automáticamente durante tu uso de nuestra plataforma.

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos sobre tus inversiones, ingresos, gastos y objetivos financieros que compartes voluntariamente
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
• Información técnica: datos del dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma
• Cookies y tecnologías similares: identificadores únicos, preferencias de usuario y datos de sesión

Toda la información financiera sensible se almacena utilizando cifrado avanzado y solo se procesa con tu consentimiento explícito. Nunca recopilamos más datos de los necesarios para proporcionar nuestros servicios de análisis y previsión financiera.

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos, siempre bajo el principio de minimización de datos y con tu consentimiento cuando sea requerido:

• Proporcionar servicios de previsión financiera personalizados y análisis de datos financieros
• Crear y mantener tu cuenta de usuario, incluyendo autenticación y personalización
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, cambios importantes y soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea
• Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Cualquier procesamiento adicional de datos requerirá tu consentimiento explícito y será comunicado con transparencia.

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales, análisis avanzados de datos financieros y funcionalidades opcionales de la plataforma. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de previsión financiera que has contratado, gestionar tu cuenta de usuario y procesar pagos. Este procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.

Interés legítimo: Para mejorar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes, realizar análisis estadísticos anonimizados y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a todos nuestros usuarios.

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias impuestas por la legislación española y europea, incluyendo la conservación de registros financieros durante los períodos legalmente establecidos.

nuvoriaxelon mantiene una política estricta de protección de datos y solo comparte información personal en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

Proveedores de servicios esenciales: Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de hosting, procesamiento de pagos y servicios de análisis que han firmado acuerdos de procesamiento de datos y cumplen con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente española o europea. En estos casos, notificaremos al usuario cuando sea legalmente permitido.

Protección de derechos: En situaciones excepcionales donde sea necesario proteger nuestros derechos legales, la seguridad de otros usuarios o prevenir actividades ilícitas, podemos compartir información relevante con las autoridades competentes.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos datos personales. Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea.

nuvoriaxelon prioriza el almacenamiento y procesamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos servicios técnicos especializados pueden requerir transferencias internacionales bajo estrictas garantías de protección:

Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos únicamente proveedores certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o que han implementado Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todos los proveedores internacionales deben demostrar medidas de seguridad equivalentes al RGPD y firmar acuerdos específicos de procesamiento que garanticen la protección continua de tus derechos de privacidad.

Puedes ejercer tus derechos de protección de datos de varias formas convenientes y sin coste alguno:

• A través de tu panel de control personal en la plataforma nuvoriaxelon, donde puedes acceder, modificar o eliminar la mayoría de tu información
• Enviando una solicitud detallada a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico info@nuvoriaxelon.com
• Contactando con nuestro departamento de atención al cliente por teléfono al +34667072001 en horario de 9:00 a 18:00
• Enviando una comunicación por correo postal a nuestra dirección: Avinguda Meridiana, 176, 08026 Barcelona, España

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo extenderse a tres meses en casos complejos. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Los servicios de nuvoriaxelon están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales que consideren que su hijo menor de edad ha proporcionado información personal a nuvoriaxelon deben contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar dichos datos y tomar las medidas preventivas necesarias.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o las mejores prácticas de protección de datos. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Te notificaremos sobre cambios importantes a través de correo electrónico, avisos en la plataforma o otros medios de comunicación apropiados. El uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituirá tu aceptación de la política actualizada.

Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y cuáles son tus derechos en cada momento.